Hallo zusammen
Wir haben einen betr.-kombi auf Transit FT350M.
Gleich nach der Übergabe kam das ernüchternde Ergebnis einer doch recht mangelhaften Produktion seitens der Fa. Ford.
Rost an Achsen, Radaufhängungen und Auspuff im erheblichen Maße. Unsachgemäße Lackierung (Orangenhaut, Läufer, miserabel abgeklebt und teilweise unfachmännisch beilackiert). Diese Mängel wurden allerdings schnell und Problemlos auf garantie beseitigt, genauso wie ein def. Schiebefenster.
Des weiteren gab es Probleme mit der Durchsageanlage, die seitens des Ford-Vertragshändlers nicht behoben werden konnte, da die General-Ausbaufirma (BINZ) nicht in der Lage ist, alle Teile zu liefern um das defekte zu ermitteln (die FORD-Vertragshändler sind ja kein BOSCH-Dienst, die tagtäglich mit Sonderfällen zu tun haben, die kennen nur ihre Serieneinbauten und tun sich mit Fehlersuchen an SoSi-Anlagen schwer).
FORD tut sich schwer die Garantiefälle abzuarbeiten, wenn es um die nachträglichen Einbauten geht. FORD als Fahrzeughersteller allerdings gibt die Garantie auf das ganze Fahrzeug, und ist somit der einzige Ansprechpartner was garantiefälle angeht. Leider gibt es zwischen fahrzeughersteller, Ausbauhersteller und SoSi-einbauer keine oder eine sehr schlechte Zusammenarbeit.
Kennt jemand solche oder ähnliche Probleme?
Leider können wir uns weder direkt an BINZ wenden noch an die Fa. Baumeister und Trabant die die elektr. Anlage (SoSi, Funk und Durchsageanlage) eingebaut hat. Zumal die Fa. Baumeister und Trabant ganz in der Nähe ist, wäre eine freigabe von Ford über Binz nach B&T bez. Instandsetzung der Anlage ganz praktisch. Habe alles mögliche schon versucht, selbst der zuständige Mann im Werk (ist ja auch direkt vor der Türe) konnte da nicht weiterhelfen. Da die Garantie dieses Jahr ausläuft würde ich das ganze schon mal langsam instandgesetzt bekommen. Naja werd´s weiter versuchen. z.Zt. habe ich die Anlage umgeklemmt, so daß sie nur mit dem Mikrofon (ohne Aufzeichnungsgerät) funktioniert.